定期点検、オイル・タイヤ交換
【株式会社マツモトカーズ 有料タイヤ・ホイールお預かりサービス利用規約】
以下、株式会社マツモトカーズを「当社」、お客様からお預かりしたタイヤやホイールを「品物」、当社の行う有料タイヤ・ホイールのお預かりサービスを「本件サービス」と呼びます。
第1 本利用規約について
- 本利用規約は、当社が不特定多数のお客様からタイヤ・ホイールを有料でお預かりするに当たり、当社とすべてのお客様との契約の内容が画一的であることが、本件サービス提供に係る迅速性、ミスの防止、料金の低廉化などの点で合理的であることから、当社と全てのお客様との間の本件サービスについて適用をするものです。
- 本件サービスは、本件規約の全ての条項に同意いただくことが条件となります。タイヤ・ホイールをお預けいただく前に本利用規約を熟読し、御同意いただけた場合のみ御契約をお願いします。
- 本件サービス及び本件規約は、当社の各種コストの削減し、責任範囲を限定することにより、お客様が当社に対してできる限り低い料金にてタイヤ・ホイールの保管を委託できることを目的としています。当社は、各種コストを削減し、責任範囲を限定することにより、低価格による本件サービスの提供を実現しております。御理解のほどよろしくお願いします。
- 当社は、当社HPによる周知により、当社の定める内容及び時期にて、本利用規約を変更することができます。変更した場合は、当社の定めた変更時期以降、変更後の内容が適用されます。また、別表のお預かり料金、脱着料金、組替脱着料金も、同様に変更することができ、変更時期以降は、変更後の内容が適用されます。
第2 本件サービスの基本的な内容
- 本件サービスは、当社が、お客様より、お預かりの日から6か月間の間、お客様の品物(1契約に付き最大4本)を別表のお預かり料金でお預かりするものであり、預かり料金には、その他サービス(脱着・組替脱着・ホイール洗浄など)の料金は含まれておりません。これらのサービスを利用される場合には、別途料金が必要となります。
- 本件サービスの利用料(お預かり料金)は、前払となります。
- お客様は、前項の6か月の契約期間中であっても、いつでも契約の解除をお申込みいただけます。ただし、すでに頂戴しているお預かり料金の御返金はできませんので御了承ください。
- 契約満了時にお客様において品物の引き取りをしていただけない場合(当社が引き続きお預かりを継続する場合)には、6か月間、契約が更新されたものとして扱います。その後も同様とします。この場合、お客様は、当社に対して、更新後の契約期間について所定のお預かり料金をお支払いいただきます。
- 当社は、お客様から利用料金のお支払をいただけない場合には、お客様からお預かりした品物及び付随してお預かりした物について留置権及び同時履行の抗弁権を行使し、その引渡しを拒むことができます。
- 第4項の規定により2回更新がされた場合において、当社がお客様に対して品物の引取りのお願いを電話、郵送その他の方法により発信ないし発出したとき又は当初お預かりの際のお客様の住所又は電話番号に連絡をしても連絡が取れないときは、お客様は、当社がその発信又は発出をした日から3週間を経過した時点で品物の所有権を放棄し、同日以降当社が競売によらない方法で任意に処分をすることを許諾したものとします。連絡は1度しか行いません。3週間以内にお引き取りに来ていただけますようお願いします。
- お客様が12か月分以上のお預かり料金の支払をされない場合も前項と同様とします。
- 前2項の処分をする場合、処分事務手数料として3万円を頂戴します。また、処分に際して処分費用がかかった場合は、当社は、お客様に対し、処分料を御請求させていただく場合がございます。処分に際して当社がその対価を取得したときは、自動的にその対価を未払のお預かり料金及び処分事務手数料の支払に充当させていただきます。
- どのようなお品物であっても、当社は、お客様からの買取の希望に応じる義務はありません。
第3 脱着サービス(付帯サービス)
- 脱着作業の御予約は御希望作業日の前日までにお願いいたします。予約状況によってご予約をお受けできない場合がございますので、あらかじめ御了承ください。できる限り早めの御予約をお願いいたします。
- 万一当社の過失でお客様のお車に傷、破損等を発生させた場合(タイヤ・ホイール販売・作業についての注意事項に該当しない損害)、当社がお車を預かり当社又は提携先の修理工場で修理を行わせていただきます。お客様が修理先を指定することはできません。また、修理先を指定される場合、修理費用は負担できません。修理内容につきましても当社の判断にお任せいただきます。修理期間中の代車は当社が準備します。車種やグレードはご指定いただくことはできません。修理期間中、車が使えないことによって発生する間接的損害は補償できません。
第4 保管、脱着に関する免責事項等
- 当社の責めに帰すべき理由によって品物を紛失した場合、当社は、お客様に対し、適合する代替品を御提供します。同じ型番、同じ状態の物を御用意することはできません。また、新品の品物をお預かりしていた場合を除き、新品のものを御用意させていただくことはできません。金銭での補償は致しません。
- 保管中の品物についた傷や汚れ、状態の変化や劣化等に関し当店は一切責任を負いかねます。ホイールキャップは劣化等により破損する恐れがございます。(預かり中または作業中)破損が生じた場合、当店は一切補償することができません。
- 脱着等作業時、ホイールキャップ・センターキャップ等が劣化等により破損する場合がございます。破損した物の補償はできません。
- 当社の責めに帰すべき理由であるか否かを問わず、お預かりした品物が盗難・火災・事故により返還ができない場合又は損壊が生じた場合は、当社は、お客様に対し、当社と保険会社との保険契約により保険会社が決めた補償範囲及び補償内容を限度として、補償を行います。補償ができない場合もありますので、御了承ください。
- 自然災害等発生時には、お預かりしていた品物をお返しできない場合がございます。この場合、当社の責めに帰する理由ではないため、補償は一切できません。
- 前各項に定めのない問題が発生した場合、当店は一切責任を負いかねます。
- 万一お客様と当社の間で紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上


